88bet-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে জমা পড়ে। এই তথ্যগুলো কোথায় যায়, কীভাবে রাখা হয় এবং কে দেখতে পারে — সেটাই এই পাতায় সহজ বাংলায় বলার চেষ্টা করা হয়েছে।
88bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি সেগুলো এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।
আপনার প্রতিটি সংযোগ ব্যাংকমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানোর সময় সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় — বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যেখানে সীমিত কর্মীদের অ্যাক্সেস আছে। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — হ্যাশ করে রাখা হয় যাতে কেউ পড়তে না পারে।
88bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র সেই কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন যাদের কাজের জন্য এটা একান্ত প্রয়োজন। প্রতিটি অ্যাক্সেসের লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। আইনি ও লাইসেন্সিং বাধ্যবাধকতা বাদে বাকি তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
কোনো কারণে ডেটা সুরক্ষায় সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। এটা আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা বিধিমালার একটি বাধ্যতামূলক অংশ।
পড়ার অনুরোধ: এই গোপনীয়তা নীতি 88bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সাথেই কার্যকর হয়। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা জানার অধিকার আপনার আছে — তাই একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 88bet ওয়েবসাইট (https://88bet.express) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ("প্ল্যাটফর্ম") সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। 88bet আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে।
আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সম্মান করা একটি দায়িত্বশীল ব্যবসার মূল ভিত্তি। 88bet-এর সাথে আপনার সম্পর্ক শুধু বেটিং বা গেমিংয়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় — আপনি যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন, তখন সেটা রক্ষা করার দায়িত্বও আমাদের নেওয়া উচিত। এই নীতি সেই প্রতিশ্রুতির লিখিত রূপ।
এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। আইনগত বিষয়ে কোনো বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
88bet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, OTP যাচাই, সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং ইতিহাস | বেটের ইতিহাস, গেম সেশন, জয়-পরাজয় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বিরোধ নিষ্পত্তি |
| যোগাযোগের রেকর্ড | লাইভ চ্যাট লগ, ইমেইল কথোপকথন | সেবার মান উন্নয়ন, বিরোধ নিষ্পত্তি |
উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে কোনো তথ্য — যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা জাতিগত পরিচয় — 88bet সংগ্রহ করে না এবং করার প্রয়োজনও নেই।
88bet বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য পায়। বেশিরভাগ তথ্য আপনি নিজেই দেন — নিবন্ধনের সময়, ডিপোজিটের সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময়। কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে কিছু অতিরিক্ত ডিভাইস তথ্য সংগৃহীত হতে পারে — যেমন পুশ নোটিফিকেশনের জন্য ডিভাইস টোকেন। তবে অ্যাপ কখনো আপনার ফোনের কনট্যাক্ট লিস্ট বা মেসেজে প্রবেশ করে না।
88bet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অযৌক্তিক কারণে ব্যবহার করা হয় না।
88bet আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনাকে ট্র্যাক করে না। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা হয় না।
88bet-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং পরের বার ভিজিটে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে।
88bet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে:
আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিটের আবেদন করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড লাইসেন্সিং আইন অনুযায়ী ৫ বছর রাখতে হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 88bet সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
আমাদের কাছে আপনার কী কী তথ্য আছে এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। আবেদন করলে ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কিছু তথ্য নিজেই বদলানো যায়, বাকিগুলোর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে বাকি সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট কারণে (যেমন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ) আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে বলতে পারেন।
বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগ না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন। সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটা করা যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অধিকার আপনার আছে। আবেদনের পর ৩০ দিনের মধ্যে পাঠানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আবেদন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 88bet-এর ডেটা সুরক্ষা বিভাগ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয়।
সাপোর্টের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। সেই প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত সাপোর্ট টিম আপনাকে জানাবে।
88bet গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব আবেদন গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার অধিকার রক্ষা করা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব — এটা কখনো উপেক্ষা করা হবে না।
88bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।
বয়স ১৮+ হতে হবে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হবে না।